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A Clinique L'Essence é uma clínica boutique de saúde de precisão, wellness, longevidade, performance e saúde estética, sediada em Londrina — PR. O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Clinique L'Essence, cujos dados de registro e inscrição constam no rodapé deste site.

Dados fornecidos por você: nome completo, data de nascimento, e-mail, WhatsApp, cidade, estado, país, objetivos indicados no formulário, forma como conheceu a clínica, preferências de data, horário e formato de atendimento e observações que você optar por escrever.

Dados coletados automaticamente: endereço IP, identificadores de navegador, páginas visitadas, origem de tráfego, parâmetros de campanha (UTM, gclid, fbclid), tipo de dispositivo e idioma.

Solicitamos que você não inclua informações de saúde detalhadas, diagnósticos, exames ou dados sensíveis nos campos abertos do formulário.

Atender à sua solicitação de pré-consulta; organizar e confirmar agendamentos; manter comunicação com você; aprimorar a experiência do site; mensurar campanhas de comunicação, quando autorizado; e cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento se apoia no consentimento (art. 7º, I da LGPD), na execução de procedimentos preliminares relacionados a serviço solicitado pelo titular (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitados seus direitos e liberdades fundamentais.

Seus dados podem ser compartilhados com operadores que apoiam nossa operação, como a plataforma de gestão de relacionamento e agendamentos (Clinx Health), provedores de hospedagem e ferramentas de mensuração. Esses parceiros tratam os dados conforme nossas instruções e obrigações contratuais de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais.

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Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, transmissão criptografada e limitação do uso ao estritamente necessário.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas e pelos prazos exigidos por obrigações legais e regulatórias aplicáveis. Encerradas as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados.

Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para o canal indicado abaixo.

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Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato pelo e-mail [A CONFIRMAR]. O nome do encarregado pelo tratamento de dados será informado assim que designado pela clínica.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A data da última atualização será sempre indicada nesta página.